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标题:竟然不一样!从4点深入比较Bic Camera 和 Yodobashi Camera

  • 杨燕霖 奔跑者
  • 加入时间:2015-08-05 积分:495

本文于 2015-12-26 08:44 提交 | 评分:10 | 已有 486 人浏览

都市型电子产品零售商竞争对手、Bic Yodobashi

首先电子产品零售商被分为2大类型。一种是位于主干道路沿线,拥有大型停车库的低楼层的“郊区型,另一种是位于市区和车站前的多楼层的市区型

 

郊区型多是抱有明确购买目的而进店的,而市区型多是上班·回家途中以及休息时间等漫无目的进店闲逛的。因此,市区型的电子产品零售商倾向于频繁改变卖场,或配合午休等进行限时特卖,或贩卖有趣的商品,或致力于根据选择范围广泛的商品种类和建议贩卖商品。

 

在这市区型电子产品零售店铺之中,Bic CameraYodobashi Camera相似之处就颇多。2家企业都是从相机零售商发展为电子产品零售商,其实存在明显的差异。这差异究竟是什么呢?让我们将重点放在店铺打造和商品种类上进行比较2家零售商。

 

1.店铺形状:“不规则形状”VS“方形

主要区别是Bic Camera多是承租店铺,而Yodobashi Camera多是自家店铺。因此,比较2家零售商,发现Bic Camera以有乐町为代表的不规则形状的卖场居多,Yodobashi Camera则是长方形的卖场居多。卖场面积也是Yodobashi Camera倾向宽敞。

 

这种差异对商品陈列影响很大,Bic Camera巧妙利用不规则形状布置狭窄的卖场,墙壁和柱子等也摆上商品,营造商品丛林的卖场。也有在同类商品中展示其他商品,比如在手机柜台放上Bluetooth扬声器。逛着逛着你会有邂逅意想不到的商品的乐趣。

 

另一方面,Yodobashi亮点是发挥宽敞的卖场陈列各类商品。同类商品范畴的数量很多,而且容易找到商品。

 

2.卖场布局:“大胆”VS“小幅”

如前面说明那样,店铺形状各有特点,卖场布局自然也不尽相同。这也是情理之中。但除此之外,2家零售商的卖场布局方式与处理方式也有很大不同。

 

Bic Camera在节能意识高涨时期,敏感抓住世界潮流“节电咨询窗口”,设置特设卖场居多。因此频繁改变卖场,先试着布置,如果不是期待的效果就立即改变卖场布局,所以多是上个月与这个月卖场布局就不一样了。

 

Yodobashi不像Bic Camera那般频繁改变大面积的卖场布局,每个商品柜台的摆设根据季节等来小幅改变。而且,相机柜台上还介绍和相机一起的读卡器和相机的保养商品,很好地建议消费者“和该电子产品一起购买的话,就是个便利的商品了”。

 

3.网络的使用方式:扩散性VS包围型

网站方面,2家零售商除了运营购物网站,还可以通过网站应用确认在库情况,进而在实体店预留该商品。

 

Yodobahi实体店和接近购物网站,该服务客户机制引起其他公司和其他行业的关注。

 

比如,Yodobashi附在店铺前商品的“条形码价格标签”。这是一个通过应用扫价格标签的条形码,与Yodobashi购物网站联网,直接可以在网站上购物的机制。除了活动期间等,实体店和网上的价格基本上相同。积分也可以通用。这是因为该企业出于这样的考虑,消费者即使不在实体店购买,而在网上购买,Yodobashi整体的营业额也会增长。换言之,从实体店与网站2方面形成“Yodobashi包围网”。

 

Yodobashi购物网站支持13点之前下单免费当天配送区域为日本全国、人口覆盖率达到75.04%158月数据),此外,也支持网上下单的商品在实体店领取。其中,秋叶原、梅田、博多实体店支持晚上10:00~次日早上9:30以及非营业时间也可领取商品,因此方便消费者繁忙时和急需时的情况(1510月下旬数据)。

 

相反,Bic Camera集团旗下KojimaSoftmap分别入驻亚马逊和乐天,整个集团联手加强网络购物。Bic Camera认为不仅通过自己的购物网站,还要通过入驻多家购物网站,增加多方面与客户的接触,进而请客户使用。

 

4.“商品种类”:“集合体”VS“狂热者”

 

Bic Camera商品种类丰富,除提供电子产品外,还提供被褥、酒类、路易·加诺等运动自行车、高尔夫球具、处方药、隐形眼镜等商品。可以说各类商品专卖店的集合体。

 

Yodobashi店铺特点为除提供电子产品外,以提供趣味性强的商品居多。说起电子产品,Yodobashi倾向于狂热者也能得到满足的商品种类丰富的趣味性强的商品,比如缝纫机与高端豪华音响。还有比如,说起玩具,塑料模型工具、涂料等小东西也十分齐全。

 

而且Yodobashi的购物网站不仅有实体店的商品,还扩大商品范畴。比如,书籍、新鲜的有机蔬菜、每笔订单分别烘焙新鲜出炉的咖啡豆,烘焙24小时以内配送的“生咖啡”等。购物网站中也充分体现Yodobashi齐全的趣味性强商品的特点。

 

■圣诞节去哪家购物呢?

如上比较了2家零售商的不同,您已看出2者看似相似,却完全不同了吧。在这不同的基础上,最后整理下“购物目的分类”。

 

首先,笔者如果给家人和朋友买圣诞礼物,就去Bic Camera,理由有2大点。

 

1.      商品不限于电子产品,种类丰富,包括电子产品、酒类,玩具、被褥等。从小孩到大人都容易从中选购礼物

2.      提供礼品包装协调员监督的包装服务

 

另一方面,如果是买给自己的奖励,你可以去Yodobashi。理由如下。

 

1.      在购物网站初步查找后,可以到实体店看实际商品并确认有无库存。没有的话,可以在网上下单,随时入手自己想要的东西

2.      趣味性强的商品种类丰厚,以及商品销售区负责人拥有丰富的商品相关知识,你可以进行各种咨询

看似相同的Bic CameraYodobashi在服务和店铺建设方面却有很大的区别。在了解服务的不同基础上,根据购买目的灵活使用也不错哦。



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评论

回复 支持(1) 反对(0)林敏 发表于 2015-12-30 20:32 
  ビックカメラとヨドバシカメラ      Bic  Camera  和  Yodobashi  Camera——对于这两种相机名称的翻译,个人认为,与其翻出英文丢给读者,不如译出中文。中文现在也都有固定的译法了。分别是:BIC相机  淀桥相机
支持(1) 反对(0)杨燕霖 发表于 2015-12-31 10:00
Bic   Camera   好像也有“必酷相机”的译法,也可吧?
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