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标题:没有问题的部下是个问题

  • 颜嘉晖 登山者
  • 加入时间:2011-09-19 积分:2095

本文于 2012-06-18 14:38 提交 | 评分:30 | 已有 454 人浏览

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问到“最近怎么样了?”“没有任何问题。”这样回答的部下应该不会有吧。但我认为没有问题的部下才是个问题。这次说一下关于“没有问题的部下”。

<事例>

某零件制造商的营业部的D部长,正为新到来的部下小L的事情烦恼。例会过后,D部长与L先生聊了一下。

部长:小L,最近工作怎样啊?

L:一切都按指示做好,没有任何问题。

部长:是吗。那么最近跟顾客XX交涉觉得怎么样?

L:一直都交谈得不错,觉得没有问题。

部长:有没有什么特别在意的事情吗?

L:没有

部长:哦,这样啊。

L很聪明,也非常优秀,但是除了上头指示的事情之外完全不会做其他事情。尽管对自己吩咐的事情很好的完成,但是部长就觉得什么都 “没问题“的小L到底怎么了。

没有问题的部下没有长进

对上头的指示顺利的进行没有出问题的小L,一眼看上去就会觉得为什么她会有问题?但是“没有问题”的部下才是个大问题。说“没关系”“没问题”的时候,到底会引发什么样的事情。

不会进步

不会自觉行动

不会挑战

不会思考

说“没问题”的时候,首先就停止了成长。因为没有问题也不需要去做什么,所以没有进步。

接着是没有自主行动力。分配下去的工作,虽然能够按要求完成,但因为觉得没有问题,所以就没有自发的行动。也不会想去挑战任何事情。不会向远大目标努力奋进。

最后,变得不会思考。不会圆滑地处理上级分布的工作,觉得一直那样做没有问题,变得不去思考。不能掌握“思考能力”。

正因为有这些说“没问题”的人,给周围带来了很多负面影响。就像水无法流通堵塞在一处导致浑浊一样,职场上有着这些人存在的话,就会是气氛变得浑浊。尽管很好的完成上级指示的工作这是好风气,但是会蔓延到整个工作岗位。新加入的人不去接受一些挑战的话,这会使职场缺乏活力。

 “没问题”风气盛行的日本职场

但是,我觉得像小L这样的人并不少。现在的日本职场上正有着很多这样的人。“并不想去国外”“对升职没有兴趣”这样回答的人很多。

另一方面,没有上进心的女性也很多。根据“地域选择型”的方法来选择公司就职,不追求工作的刺激、草草了事、能充实个人需求就足够等等这样想的人也很多。

但是,工作不充实,充实个人需求的话,人们就能够真正的满足了吗?工作乃是培养人的最好方法,多拉卡说道。

一天工作八小时甚至更多,工作不充实就能充实个人,我想这可说不过去。能充实个人这当然很好,但做到工作上充实才是真正让人生变得丰富多彩。

让人们感受工作的快乐

那些说“没问题”、不去接受任何挑战的部下首先应该怎么办才好呢?

当然就是让他们去感受工作中的快乐。

如果圆滑地去处理上级吩咐的工作话,上级还会提出一些课题。不要说“这些资料在XX号前给我完成”而是说“我想给客户一个提议,所以在XX号的工作要调整到在XX号完成”这样说会更好。

XX号与客人的交涉,总结一下客人有什么需求,存在什么样的问题,我想请你们汇报一下。”这样做出一个让部下思考的机会。

如果能够圆滑地完成吩咐的工作的话,那么也要去考验一下部下的“思考能力”。如果仅仅是不清楚工作方法的话,就只需要告诉他们方法就行了。

完成的话就给他们做出肯定,做的好的话就赞扬他们。就例如“这份报告书一目了然啊!”“客户竟然有这样的需要我还不知道呢!”这样地赞扬。

这样做的话,部下自己的作为得到了评价,就会感受到工作带来的快乐。通过大量的工作感受到工作的意义。

养成学习的习惯

接着要说的就是鼓励部下学习。说着“这样就行了”的人,他们都不知道做什么才好。读书、让他们接触业界的巨头,这样激发他们的斗志,让他们认识到到底需要干什么。那么,他们就会有工作的动力。

我会让自己每天花2小时,坚信平凡人也能够成为业界的顶尖人物。

每天2小时怎么挤出来呢?

1.17*24小时=168小时

2.1那里减去工作时间40小时(8小时*5天)、睡眠时间(7*8小时),剩下72小时

3.接着,再减去每天打扮和上班路上的时间大约每天3小时(一周21小时),那么剩下的51个小时是非常好用的时间。

4.每天给自己投入2小时的话,那么就一周就14小时。依然还有37小时剩下来。也就是说即使给自己每天投入2小时,那么依然有5个小时左右的时间去自由分配。

每天学习2小时,提高自己的专长。专长提高了对自己退休以后的人生也起到很大作用。对某领域有着充分的认识,那么退休以后也能参与到该领域的工作去。

你自己大概都要清楚自己是“做什么的人”吧。你也不想被人说“那个人是这样差劲的”的吧?因此不去学习可不行。如果是一直这样下去不管的话,就不会有进步。坚持学习能够让自己成长,同时给周围带来好的影响。那么就会让整个团体得到成长。

另外,在这里领导自身的形象也很重要。如果自己不学习,单单让部下他们去学习,那样就会本末倒置。自己学习,并做好榜样展示给部下,那么会让部下更加拼劲。

感受工作的乐趣,每天学习2小时。这样的话,说“没有问题”的员工也会希望去改变他们的想法。

【本文 由颜嘉晖 独家授权给翰文网使用, 未经许可禁止转载。 商业或非商业使用请联系翰文网

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评论

回复 支持(1) 反对(1)刘韬 发表于 2011-10-27 09:23 
“这样回答的部下应该不会有吧”——原文意为有没有如此回答的部下呢?
回复 支持(1) 反对(0)斐姒谅 发表于 2011-10-27 16:22 
但是,工作不充实,充实个人需求的话,人们就能够真正的满足了吗?工作乃是培养人的最好方法,多拉卡说道。

一天工作八小时甚至更多,工作不充实就能充实个人,我想这可说不过去。能充实个人这当然很好,但做到工作上充实才是真正让人生变得丰富多彩。

这两段文字,个人认为还需斟酌。
回复 支持(1) 反对(0)佚名 发表于 2012-06-21 16:01 
这篇文章的所强调的观点不错,使人进步是件好事,值得肯定。
不过,如果仔细研究或推敲一下,本人觉得在上下级工作相处中还欠缺点什么。思来想去,就是思想“沟通”。作为上司,对下属有更高标准的“要求”,完全可以明示给下属,然后再去考核,总比暗中考核下属强得多。譬如说,下属须具备哪些思想意识才算得上好下属?譬如本文所强调的这些观点。
这种事先沟通与工作考核的过程,也许就是磨合的过程吧!
回复 支持(1) 反对(0)曾燕 发表于 2012-06-22 13:20 
特に最近気づいたこととはないか→有没有什么特别在意的事情吗?:「気づいたこと」应该翻译成[注意到的事情]、[想到的事情]或者[注意到的问题]、[想到的问题]等,如果原文是「気になること」才应该翻译成[在意的事情]。

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