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标题:好领导必须了解人的深层心理

  • 文杰 登山者
  • 加入时间:2013-05-22 积分:2930

本文于 2017-08-28 14:44 提交 | 评分:5 | 已有 183 人浏览

【原译文】

一个领导在理解下属内心动机之前,需要知道在人的深层心理上,是为谋求什么而工作。如果能够理解了这一点,在安排下属去做应该达成的工作上,就会发生很大的改变。如果无法让下属在工作中感受到对团队的归属感,安心感,优越感,自信,有用性等,他们就可能会得不到幸福感而最终辞职。

那么,在人的深层心理上,究竟是为何而工作的呢?接下来介绍5点。

1. 希望感受到归属意识

当我们达成某件事情,获得上司或团队成员的赞赏时,我们就会坚信自己是一个走在“正确”的道路上,拥有才能,具有被他人认可之价值的人。 并且,会感觉到自己是团队的一份子。人类自然而然地追求这种归属感。

2. 想要安心

从进化论的观点来看,凡事都是数量越多,生存的可能性就越高。比如,获得大量的食物就可以让身体肥大来过冬。人类生来就为谋求更多而计划着。

从工作上来说,并不是达成了业务,身体也状况良好。根据Mayo Clinic的研究得知,压力大的工作有损害健康的风险。然而从精神层面上来看,工作不断地达成,获得对方的信赖,赚足够多的钱,这能够让人安心。大概最好的例子就是,一定年限的在职经历让自己不必担心失业的身份保障权。

3. 想要感觉比他人优越

一般在礼仪上,大家都很忌讳说出口,但是达成工作目标后,总会在脑海中想对谁说这些话。“我做到了,而你不行,我比你更优秀更出色。”因此,一旦达成工作目标,至少有那么一瞬间,可以说是“自己支配的立场”,可以感受到自己和他人相比的优越感。

4. 想确认同一性

达成工作目标,很明显地自尊心会受到刺激。每一次达成一件事情,都可以对自己说“我能干”,认为自己是个有才能的人。这种达成感常常和同一性联系在一起。比如,达成某件工作所必须的教育和知识的获得以及应用的经验,这些都是自己同一性的一部分。因此,在工作中给出结果,是在确认同一性的同时,又形成同一性。

5. 希望对他人有帮助

“自己是为何而存在的”这是人类问自己的最哲学的问题之一。我们常常探寻“意义”,其实这种意义就是感觉“自己对他人是有帮助的”。问题是我们有时用错了方法。有些人还会用工资和时薪来判定自己的存在价值。经济景气的话,工作就会逐渐增加,慢慢地时间就变得不够用,然后我们才渐渐认识到自己的时间的稀缺价值。

结果,工作优先,休息和私人时间就没有了。这样的话,我们要感受自己有价值的机会,就只有在工作中了。例如,没有时间做志愿者教附近的孩子学西班牙语,却有时间在工作中作为投资家大展拳脚。然后,认为自己是有意义的存在。

为了成为好的领导,有必要理解这样的人类深层心理。并且,要知道下属在以上5个深层心理中,重视的是哪一个。


【校对后译文】


一个领导在了解下属内心动机之前,需要知道在人的深层心理上,是为谋求什么而工作。如果能够了解这一点,该如何安排下属去做需要完成的工作,方法就会有很大不同。如果无法让下属在工作中感受到对团队的归属感、安心感、优势感、自信、有用性等,他们得不到幸福感,最终可能会辞职。

那么,在人的深层心理上,究竟是为何而工作的呢?接下来介绍5点。

1. 希望感受到归属感

当我们完成某件事情,获得上司或团队成员赞赏时,我们就会坚信自己是一个走在“正确”道路上,拥有才能,具有被他人认可之价值的人。并且,会感觉到自己是团队的一份子。人类自然而然地追求这种归属感。

2. 想要安心感

从进化论的观点来看,拥有的东西越多,生存的可能性就越高。比如,获得大量的食物就可以让身体肥大来过冬。人类生来就被这样编程,以谋求更多东西。

另一方面,工作上并不是达成了业务,就对身体好。根据Mayo Clinic的研究可知,压力大的工作有损害健康的风险。然而,在精神层面上,完成工作能获得对方的信赖,赚足够多的钱,这能够让人安心。也许最好的例子就是身份保障权,一定年限的在职经历,可以让自己不必担心失业。

3. 想要感觉比他人优越

一般在礼仪上,大家都很忌讳说出口,但是达成工作目标后,总会在脑海中想对谁说这些话。“我做到了,而你不行,我比你更优秀更出色。”因此,一旦达成工作目标,至少有那么一瞬间,可以说是“自己占主导地位”,可以感受到自己和他人相比的优越感。

4. 想确认个性

实现工作目标,很明显地自尊心会受到刺激。每一次完成一件事情,都可以对自己说“我可以做到”,认为自己是个能力的人。这种成就感常常和个性联系在一起。比如,达成某件工作所需的教育和知识的获取及应用经验,这些都是自己个性的一部分。因此,在工作中给出结果,既确认个性又形成个性。

5. 希望对他人有帮助

“自己是为何而存在的”——这是人类自问的最重要的哲学问题之一。我们常常探寻“意义”,其实这种意义就是感觉“自己对他人有帮助”。问题是有时我们做错了。我们还会用工资和时薪来衡量自己的存在价值。如果经济景气,工作就会增加,慢慢地时间变得不够用,我们这才渐渐认识到自己的时间越来越具有稀缺价值。

结果,我们会工作优先,而放弃休息和做私人事情的时间。这样一来,感受自己有价值的机会,就只有在工作中了。例如,没有时间做志愿者教附近的孩子学西班牙语,却有时间在工作中为投资者作介绍。然后,认为自己很有用。

要成为好的领导,有必要了解这些人类的深层心理。并且,有必要知道在上述5个深层心理中,下属最重视哪一个。



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评论

回复 支持(1) 反对(0)枫凌 发表于 2017-08-17 15:01 
1、帰属意識,建议译作归属感。

2、当我们达成了一件事情,得到上司和团队成员的称赞时,我们就会确信自己走上了“正确”的道路,是有才能的,是有他人认可的价值的。——“私たちは、何かを達成して上司やチームメイトから称賛されると、自分は「正しい」道を歩んでいる、有能で他人から認められている価値のある人間だと確信します。”试译:当我们达成某件事情,获得上司或团队成员的赞赏时,我们就会坚信自己是一个走在“正确”的道路上,拥有才能,具有被他人认可之价值的人。

回复 支持(1) 反对(0)林敏 发表于 2017-08-17 15:51 
それを理解できていると、達成すべき仕事を部下にどう依頼するかが違ってくるからです。理解了这一点,如何安排下属去做应该达成的工作就会发生改变。——试译:如果能够理解这一点,安排下属去做需要完成的工作的方法,就会有很大不同。
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