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标题:工作量出现问题时,如何与上司顺利沟通?

  • 北斗星 奔跑者
  • 加入时间:2016-01-15 积分:505

本文于 2016-09-01 15:56 提交 | 评分:10 | 已有 466 人浏览

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【原译文】

理想的世界中,会每天为你准备你正好能应付的工作。但是,这是个现实的世界,在这个世界中,一上班就有正合适的工作等着你的事情是不存在的。而且,多数情况下,工作要么过多,要么过少,要么没意思。


如果想要正适合自己的工作,就需要跟上司沟通。因为即使你发出明显的过劳信号,上司也可能因为忙而没注意到,或者上司还可能认为现在的工作方式正适合你。


所以,你要主动提出面谈,把实际的情况告诉上司。开诚布公的交谈,是找到解决办法的第一步,也是不可缺少的一步。


工作量过多时

你的实力能够得到上司的评价,确是一件大好事,但有些情况下,即便你动用了自己知道的所有秘诀、特技、应用、黑客,即便你的工作效率已高到极限,也无法完成工作。我刚刚入职的第1周里,每天午休时都在哭,因为我无论如何都没法完成工作,而且当时我认为如果告诉上司这些事情,肯定让上司因为录用我而后悔。


尽管如此,我还是鼓起勇气试着跟上司说了。结果,我担心的事情并没有发生,上司反而还给我配了一名实习生,我的工作轻松了许多。所以,不要闷闷不乐地一个人苦恼,寥寥几句沟通一下即可。谁都有暂时很忙的时候,也有的人平日里就一副疲惫的表情。但是,如果你不主动与上司沟通,不告诉上司你的忙碌并非暂时的,而且你一副疲惫的表情也是因为真的累了,那么,就请你理解上司其实是无从了解你的真实情况的。


如何开口呢?


这是个重要的问题。因为大家都不想让上司以为你是个不得要领的人,或者你没有足够的能力胜任那份工作。所以,不要开口就说“我做不了……”“我没时间去做……”“每天都没法按时回家……”等,这不是上策,正确的做法是先整体说明自己手头负责的工作,再详细说明每项工作需要的时间、哪项工作尤为棘手等等。


而且,跟上司沟通之前,想好适合自己的解决办法也很重要。比如,由单人工作改成团队合作就能够顺利进行?因为技术问题以及落伍的手续等浪费了时间?,等等,即要把重点放在自己能做的事情上,主动提出解决办法。如此一来,委托上司为你拿走几个不太重要的工作时,上司也容易接受。


工作量过少时

担任英才计划负责人时,我经常问志愿者们,“感到自己分到的工作太少时,大家会怎么做?”提出这个问题的瞬间,所有人无不一副吃惊的表情,似乎在说“等等!工作中还有这样的事情?!”


有。而且,这是一件很悲惨的事情。如果一整天都必须不断寻找可做之事时,会出现什么情况?大家可以想象一下,如此也就知道没有什么事情可做时,自己的心该有多累了。同时,不需要做任何事情,也就意味着你是一个可以替代的人,这自不必说。


如何开口呢?


当然,这将是一次敏感的对话。如果能尽早沟通当然更好。沟通时的要点就是坦率,重点是给上司一种你是一个诚实的人、你希望能做更多的工作的印象。


再重申一遍,与上司面谈之前,一定要想好适合自己的解决办法。比如,你知道哪个部门人手不足吗?你考虑过与公司目标一致的新项目吗?你希望上司把你调到其他组吗?


而且,面谈时,一定问一下有没有需要帮忙的部门。这样,你就有可能从一个靠打发时间度日的窗边族实现华丽转身,成为一个可靠的帮手。


工作量没有问题,但工作质量有问题时

假设你的工作虽然足以让你感到忙碌,但似乎都是杂活,你可能感觉自己就是一个跑腿儿的。或者,一年前还感觉自己的工作很有干头,但现在你可能想做一些更有干头的、能有新挑战的工作。


承认自己正在做的事情没干头是件可怕的事情。而且,每个人都必须接受没意思的工作。尽管如此,如果你的上司很好,你想挑战新的工作、希望成长时,他会为你高兴。而且,他也能知道你不想跳槽,而是想在现在的公司发展。


如何开口呢?


首先,告诉上司你想从事一个新的项目,一个不同于以往的项目。当然,为了谈话能够顺利进行,最好提前考虑好工作时想利用哪些技能,自己想进一步发展哪方面的技能等。比如,你是想从事能够提高特定的硬实力或软实力的工作?还是想接受锻炼,为成为一名管理人员做准备?或者是想加入沟通更为活跃的小组?


把自己想要得到的机会告诉上司,也方便上司考虑为你分配什么样的工作。而且,即使现在无法立即为你调整工作岗位,上司也应该会告诉你将来能够得到什么机会,要想得到这个机会该如何准备。


关于工作量的问题,多数情况下,与上司沟通一下就能找到好的解决办法。但是,仅仅沟通一次怕是无法解决,所以要提前计划好下一次的沟通。哪怕上司只是共享你的问题意识,就能让你宽心不少。而且,即便遭遇不好的结果,上司不接受你的诉说,提前知道这一结果,也是有用的。


【校对后译文】


理想的世界中,会每天为你准备你正好能应付的工作。但是,这是个现实的世界,在这个世界中,一上班就有适量的工作等着你的事情是不存在的。而且,多数情况下,工作要么过多,要么过少,要么没意思。

 

如果想要自己的工作量适当,就需要跟上司沟通。因为即使你发出明显的过劳信号,上司也可能因为忙而没注意到,或者上司还可能认为现在的工作方式正适合你。

 

所以,你要主动提出面谈,把实际的情况告诉上司。开诚布公的交谈,是找到解决办法的第一步,也是不可缺少的一步。

 

工作量过多时

你的实力能够得到上司的评价,确是一件大好事,但有些情况下,即便你动用了自己知道的所有秘诀、谋略、应用程序及其它工具,即便你的工作效率已高到极限,也无法完成工作。我刚刚入职的第1周里,每天午休时都在哭,因为我无论如何都没法完成工作,而且当时我认为如果告诉上司这些事情,肯定让上司因为录用我而后悔。

 

尽管如此,我还是鼓起勇气试着跟上司说了。结果,我担心的事情并没有发生,上司反而还给我配了一名实习生,我的工作轻松了许多。所以,不要闷闷不乐地一个人苦恼,寥寥几句沟通一下即可。谁都有暂时很忙的时候,也有的人平日里就一副疲惫的表情。但是,如果你不主动与上司沟通,不告诉上司你的忙碌并非暂时的,而且你一副疲惫的表情也是因为真的累了,那么,就请你理解上司其实是无从了解你的真实情况的。

 

如何开口呢?

 

这是个重要的问题。因为大家都不想让上司以为你是个不得要领的人,或者你没有足够的能力胜任那项工作。所以,不要开口就说“我做不了……”“我没时间去做……”“每天都没法按时回家……”等,这不是上策,正确的做法是先整体说明自己手头负责的工作,再详细说明每项工作需要的时间、哪项工作尤为棘手等等。

 

而且,跟上司沟通之前,想好适合自己的解决办法也很重要。比如,由单人工作改成团队合作就能够顺利进行?因为技术问题以及落伍的手续等浪费了时间?即要把重点放在自己能做的事情上,主动提出解决办法。如此一来,委托上司为你拿走几个不太重要的工作时,上司也容易接受。

 

工作量过少时

担任英才计划负责人时,我经常问志愿者们,“感到自己分到的工作太少时,大家会怎么做?”提出这个问题的瞬间,所有人无不一副吃惊的表情,似乎在说“等等!工作中还有这样的事情?!”

 

有。而且,这是一件很悲惨的事情。如果一整天都必须不断寻找可做之事时,会出现什么情况?大家可以想象一下,如此也就知道没有什么事情可做时,自己的心该有多累了。同时,不需要做任何事情,也就意味着你是一个可以替代的人,这自不必说。

 

如何开口呢?

 

当然,这将是一次敏感的对话。如果能尽早沟通当然更好。沟通时的要点就是坦率,重点是给上司一种你是一个诚实的人、你希望能做更多的工作的印象。

 

再重申一遍,与上司面谈之前,一定要想好适合自己的解决办法。比如,你知道哪个部门人手不足吗?你考虑过与公司目标一致的新项目吗?你希望上司把你调到其他组吗?

 

而且,面谈时,一定问一下有没有需要帮忙的部门。这样,你就有可能从一个靠打发时间度日的窗边族实现华丽转身,成为一个可靠的帮手。

 

工作量没有问题,但工作质量有问题时

假设你的工作虽然足以让你感到忙碌,但似乎都是杂活,你可能感觉自己就是一个跑腿儿的。或者,一年前还感觉自己的工作很有干头,但现在你可能想做一些更有干头的、能有新挑战的工作。

 

承认自己正在做的事情没干头是件可怕的事情。而且,每个人都必须接受没意思的工作。尽管如此,如果你的上司很好,你想挑战新的工作、希望成长时,他会为你高兴。而且,他也能知道你不想跳槽,而是想在现在的公司发展。

 

如何开口呢?

 

首先,告诉上司你想从事一个新的项目,一个不同于以往的项目。当然,为了谈话能够顺利进行,最好提前考虑好工作时想利用哪些技能,自己想进一步发展哪方面的技能等。比如,你是想从事能够提高特定的硬实力或软实力的工作?还是想接受锻炼,为成为一名管理人员做准备?或者是想加入沟通更为活跃的小组?

 

把自己想要得到的机会告诉上司,也方便上司考虑为你分配什么样的工作。而且,即使现在无法立即为你调整工作岗位,上司也应该会告诉你将来能够得到什么机会,要想得到这个机会该如何准备。

 

关于工作量的问题,多数情况下,与上司沟通一下就能找到好的解决办法。但是,仅仅沟通一次怕是无法解决,所以要提前计划好下一次的沟通。哪怕上司只是共享你的问题意识,就能让你宽心不少。而且,即便遭遇不好的结果,上司不接受你的诉说,提前知道这一结果,也是有用的。



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评论

回复 支持(1) 反对(0)枫凌 发表于 2016-08-23 21:24 
但是,这是个现实的世界,在这个世界中,一上班就有正合适的工作等着你的事情是不存在的。——“しかし、ここは現実の世界です。朝に出社すると、ちょうどいい量の仕事が待っている、なんてことはまずありません。”ちょうどいい量の仕事是指工作的量,译文中用“正合适的工作”会产生歧义。
支持(1) 反对(0)北斗星 发表于 2016-08-23 23:51
的确是呢,谢谢!
回复 支持(1) 反对(0)林敏 发表于 2016-08-26 20:22 
仕事を自分にちょうどいいものにしたいなら、上司と話し合う必要があるでしょう。如果想要正适合自己的工作,就需要跟上司沟通。——也是枫凌指出的问题。试译:如果想要适合自己的工作量,就需要跟上司沟通。
支持(1) 反对(0)北斗星 发表于 2016-08-29 10:22
谢谢老师指出。其实翻译的过程中,我注意到工作和工作量了,但是自认为肯定不止量的问题,就把量去掉了。以后还是得忠实原文。
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